| 行业大话 | 遭服装网店冲击,实体店节节败退[图] |
| 服装知识 有2892人参与 2013年6月19日 来源: 中国女装网-微服网 进入社区交流 |
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天气渐渐热起来，姑娘们也已按捺不住爱美的心，忍不住要去淘几件漂亮的衣服，但也有部分细心的姑娘发现，市区里大大小小的服装店，有的关门歇业，有的虽然还在营业，但大门上已经贴出“店铺转让”的告示。这些服装店究竟怎么了?是什么原因让原本处于“旺季”的服装店掀起如此集中的关门潮?对此，记者经过多方了解，一探究竟。
探访实体店节节败走
18日，在解放路中段，一家女装店正在甩卖库存女装，屋内货架已经基本清空，只在店铺外的展架上摆着几十件套装，“所有女装49元起，我想赶紧卖完这些就不干了，这房子已经转租了。”老板娘边摆弄门前的库存女装边说。
随后，记者走访了振兴路上的服务店发现，门上贴着出租广告的店铺有10余家，其中有较大的品牌服饰专卖店，也有一些小型店铺。“附近的店铺大多是春节以后搬走的，现在仍有店面在陆续关门。往年这个季节，是服装的销售旺季，可今年的销售一直平平淡淡，没什么大的起伏。”长年在文化路经营超市的老板说。
青檀路上，有不少店铺已经人去店空，大门紧锁，在临街的玻璃橱窗上贴着“转让、出租”的字样。在文化路路南，这种现象很普遍。记者粗略统计了一下，短短100米内，5家服装店关了3家。
眼下，随着网购成为流行趋势，实体服装店的小老板所经受的挑战越来越大。“最近能明显地感受到进店来看衣服的市民多了，而真正买衣服的市民少了，尤其是像我们这种品牌店。”面对这种情况，解放路一家品牌服装店的销售经理感到无奈。他说，这两年，网购对实体店的冲击十分明显，门店业绩出现明显的下滑、囤货量日益增长。各服装品牌也都面临营业额下滑的“尴尬”处境，使得不少品牌服装店只能靠关闭实体店、推出超低折扣价，缩小与网店之间的价格来维持生计。
“刚刚看到电子账单明细时我吓了一跳，从3月22日至5月12日短短50天的时间里，我竟然花了4612.8元，其中衣物、鞋子的支出3156.08元，占了总支出的68.42%。”最近刚学会网购的孙遥对记者说。在记者随机调查的5位80后女士中，4位表示衣物的支出占总支出的份额较大，而且实际网购开销远比自己预算的多。
追因成本过高客源分流
“虽然生意还算不错，可是到年底一算账，一半以上的利润基本都交给房东了，尤其是最近两年，房租涨得厉害，就拿我这间53平米的店铺来说，平均每月要4300元的租金，仅这一项就是不小的支出。现在，一件衣服实体店即使有50元的毛利，都赚不到什么钱;如果在网店，只要有十几元的利润就可以卖了。”在吉品街经营一家女装店的晓珊介绍道，现在像她这个年龄段的店主不少都动起了网上买卖的心思。
记者调查发现，一家普通的服装店一个月的成本维持在6000元—7000元左右，而网上服装店，因为省去了店铺转让费用、装修费用、租金费用、水电费用、员工工资、税务等繁多的费用开支，其经营成本大大降低。而且很多时候不需要经营者去进货，直接避免了压货的风险。尽管实体服装店仍坚信自己在品牌质量和可触视方面有着网店不可比拟的优势，但他们也不得不正视网店带来的“透明冲击波”。
“我们做服装生意最怕的就是人气不够。”中天步行街某品牌服装店的工作人员表示。据了解中天步行街最初是在兴安街和南马路商城的双重带动下发展起来的。后来吉品街整改，市民对此条商业街的依赖也大打折扣，加之，城区居住人口逐渐向南偏移，使得该商业街也渐失人气，服装店也跟着黯然失色，纷纷转让、出租。
过去10年，市民买衣服只有两个选择，要么去南马路商城，要么去八大批发市场。现在，不仅振兴路新兴商业圈已经成规模发展，同时，各个社区都有了自己专有的区域商圈，而一些大型综合体商城也在不断抢占市场份额。“如果想进驻大型综合体商城，单单是进场费就会压得人喘不过气来。”在曾经败走中天步行街的服装商户葛先生看来，这条街早已不适合个体服装商家生存，房租日渐高涨、利润日渐萎缩。
求变服务、质量、价格
几年前，如果你在沿街拥有一个实体店，并且装修不错，月入数千是常事。但如今，高额的租金和人工成本，让不少服装经营者面临困境，一些新手甚至赔本溜走。面对网上服装店不断“蚕食”实体服装店的市场份额，令经营者更感到悲哀的是，不少服装店、专柜，逐渐沦为网购一族的“试衣间”。“店里试衣网上买”的消费形态，直接冲击了实体店的生意。眼下，一些实体服装店经营者纷纷调整思路应对网上服装店的冲击。
在龙头路附近经营一家服装店的李女士，虽然涉足服装产业时间不长，但生意做的可算风生水起。很显然，该店所处的地段并不优越，不在核心路段不说，很多人逛街时根本就走不到这里，记者也是找了几圈才找到这家小店。说起自己的生意经李女士一脸自豪：“我们现在主要做一些熟客生意了，每次店里来了新款式我都会发信息给老顾客，顾客生日还会有折扣，我还会给她们搭配服装，这些心思都是琢磨出来的，不少新的年轻顾客都是老顾客介绍的。许多习惯逛街的人觉得眼见为实，万一购买的商品出现问题还能索赔，不像互联网那样虚无缥缈，而且价格方面和网上价格相差不大。”
在青檀路附近某时尚女装店里，记者看到，这里的服饰并不多，店主周女士在开实体店的同时，也在网上注册自己的网店。网上服装折扣低，但是看得见摸不着，消费者对面料质地、尺码大小的判断，只能连蒙带猜。网店上标注实体店的地址，就会让顾客感到更踏实。同时，本地的顾客从网上选购好商品后，还可以直接来实体店取货，还能省下快递费。网店的优势，在于不担心像实体店那样造成货品积压，也不占用太多资金。网店的优势，让周女士很快尝到了甜头。
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