求职 | 成功求职要先学会“打电话”

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求职 | 成功求职要先学会“打电话”

服装搭配有1799人参与日期：2006年11月9日来自: 慧聪-浙江工人日报 - 微服网进入社区交流

    见到心仪职位后如何与公司方进行电话联系？面试后如何打电话询问结果？突然接到公司打来的电话面试怎样从容应对？接到猎头电话如何巧妙对答？如今，电话作为最为便捷的通讯工具之一，被频繁地运用于应聘双方的初次沟通上。“会打电话”，是职场人都该学的一课。

　　这里模拟四类场景：

    场景一：看到广告后与公司电话联系

    某先生下午5点多在报摊上买了份招聘类报纸，查阅到了一个心仪职位。为在第一时间与招聘方联系，他立刻拨通了对方电话：“喂，请问是××公司吗？我看了报纸，想来应聘……”还没等他说完，对方就表示人力资源部负责人正在开会，且下班时间快到没空细聊，但还是记下了他的手机号码，表示第二天会联系他。

    指导点评：这位求职者没有在合适的时间找到合适的人，主动致电变为了被动等候，是一次很失败的电话应聘。正确的电话应聘应该注意以下几点：1.选择恰当的通话时间。一般来说，上午9：30—11:00以及下午1：30－4：30之间较为合适。2.找到合适的人。求职者要注意广告上的联络人姓名，避免转接或误接，甚至给人留下糊涂的印象。3.找到安静的环境。不要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话。这样可以避免漏听、重复叙述的情况发生。4.准备通话要点，如职位要求、招聘人数,用简单的语言概括出自己的特长和擅长的技能，简明扼要，以免遗漏。

　　场景二：应对突然的电话面试

    刘小姐正逛街，突然接到某公司的电话面试。此时周围有商场背景音乐和人群的嘈杂声，对面试不利。于是她非常礼貌地告诉对方：“不好意思，我正在外面，环境比较吵闹，是否能过10分钟给您打回去？”对方应允，并留下电话。

    指导点评：很多企业在收到简历后，为节约时间，会先通过电话面试做初步筛选，通话时间一般在15—20分钟左右。不管企业是否有电话面试环节，为获取胜率，求职者最好还是做好充分准备以备不时之需。1.拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下“不诚实”的印象。2.在手边准备纸和笔。有时公司会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答，手边有纸笔可方便记录和计算。3.注意语速。注意尽量配合面试官的语速，注意不要抢话，要等对方提问完毕后才回答。另外，回答时不要滔滔不绝，也不能只答“是”或“好”。4.控制语气语调。通话时要态度谦虚、语调温和，语言简洁、口齿清晰。

    场景三：巧妙应答猎头电话

    月薪8000的小王突然接到猎头电话。对方首先询问小王是否会××技术，在等到肯定答复后说，现在市场上会××技术且有6年经验的人不多，现有个月薪1.5万元的职位，你是否有兴趣？

    小王谦虚地答：“我走了要赔钱给现在的公司的。其实会××技术的人多了，我的同学、周围同事都会的。”

    指导点评：小王的做法一方面过于谦虚，否认了自己的价值；另一方面过快回绝一个月薪翻倍的职位，也是不明智的。接到猎头电话，首先应与猎头顾问保持良好的关系。即使目前没有跳槽打算，也不要贸然回绝；其次，通过对话了解猎头公司的背景，确认公司的可信度和专业性，了解猎头本人的专业性；再次，倾听职位信息和要求，这也是了解市场行情、充分认清自我价值的一个良好途径。

　　场景四：面试过后打电话询问结果

    小李自认第一轮面试回答顺利，应该能有复试结果。但3天后仍未接到电话。焦急的小王按捺不住致电对方：“喂，您好，我是王××，我想请问一下你们第二轮复试是否已经开始？”“对不起，我们的复试已经开始，若你没有接到通知说明没有进入第二轮面试。”公司方简单地回绝了小李。

    指导点评：若没有接到再次参加面试的通知，表示此次应聘失败，即使打电话询问也无可挽回。当然，若是第一次面试自认为给对方留下了非常深刻的印象，且双方交流愉快，那么也不妨打个电话提醒一下。要注意一点，就是找到当天和你对话的面试官。因为一般会有很多位面试官面试不同的人员，你必须找到和你对话的那位，然后报出你的名字，提醒他面试当天的场景，当他回忆起来后，可以给你一个真实的理由。